KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, havasaati.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler bakımından kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

HAY İTHALAT İHRACAT KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİS No: 0460000699500010
Vergi Dairesi: Kadıköy Vergi Dairesi
Vergi No: 4600006995
Ticaret Sicil No: 294023-0
Adres: Eğitim Mah. Asil Sk. Avrasya İş Merkez Blok No: 3 İç Kapı No: 12 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0533 648 73 31
E-posta: oakduman@hayithalat.com

2. Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?

havasaati.com üzerinden alışveriş yapılması sırasında, işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri:
Ad ve soyad.

İletişim bilgileri:
E-posta adresi, telefon numarası ve teslimat/fatura adresi bilgileri.

Sipariş ve işlem bilgileri:
Sipariş edilen ürünler, sipariş tarihi, sipariş tutarı, sipariş ve teslimat durumu, ödeme işlemine ilişkin bilgiler ve müşteri işlem kayıtları.

Faturalandırma bilgileri:
Fatura düzenlenmesi için gerekli kimlik, iletişim, adres ve mali işlem bilgileri.

Teslimat bilgileri:
Ad, soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve siparişin teslimi için gerekli diğer bilgiler.

Kredi kartı bilgilerinin ödeme işlemleri kapsamında işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Şirketimiz, ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi sistemlerinde gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve kişisel veri işleme koşullarının uygulanabileceğini belirtir.

3. Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?

Kişisel verileriniz;

• siparişinizin oluşturulması ve yönetilmesi,

• satış sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi,

• ödemenin gerçekleştirilmesi ve ödeme işlemlerinin takibi,

• sipariş edilen ürünlerin hazırlanması,

• ürünlerin kargoya verilmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi,

• fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

• iptal, iade, cayma, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

• müşteri talep ve şikayetlerinin sonuçlandırılması,

• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması ve

• olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

Checkout üzerinden reklam veya pazarlama amaçlı SMS/e-posta aboneliği alınmamaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen ve ilgili işleme faaliyetine uygulanabilir olan;

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve

• ilgili faaliyetin niteliğine göre, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Aydınlatma metninde hukuki sebebin işleme amacından ayrı ve KVKK'daki işleme şartına dayanılarak belirtilmesi gerekmektedir.

5. Kişisel Veriler Nasıl Toplanmaktadır?

Kişisel verileriniz ağırlıklı olarak havasaati.com üzerinden sipariş oluştururken tarafınızca girilen bilgiler aracılığıyla elektronik ortamda elde edilmektedir.

Bunun yanında sipariş, ödeme, faturalandırma, kargo, iade ve satış sonrası işlemler sırasında oluşturulan kayıtlar aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki yollarla kişisel veri işlenebilir.

6. Kişisel Veriler Kimlerle ve Hangi Amaçlarla Paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

iyzico ile: ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi,

DHL ile: siparişlerin gönderilmesi ve teslim edilmesi ile gerektiğinde iade gönderilerinin yürütülmesi,

Logo sistemleri ile: faturalandırma ve ilgili muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

e-ticaret sitesi ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları ile: havasaati.com'un işletilmesi, siparişlerin alınması ve e-ticaret süreçlerinin yürütülmesi,

mali müşavirler, muhasebe ve gerektiğinde hukuk alanında hizmet alınan kişiler/kuruluşlarla: yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması,

yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile: mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuken yetkili makamların taleplerinin karşılanması

amaçlarıyla ve ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde paylaşılabilir.

KVKK, aydınlatmada yalnızca "üçüncü kişilerle paylaşılabilir" gibi genel bir ifade kullanılmasını değil, aktarım amaçlarının ve alıcı gruplarının belirtilmesini istemektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili veri işleme amacı için gerekli süre boyunca ve şirketimizin tabi olduğu mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında saklanır.

İlgili saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da belirtilen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve

• kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

HAY İTHALAT İHRACAT KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Eğitim Mah. Asil Sk. Avrasya İş Merkez Blok No: 3 İç Kapı No: 12 Kadıköy / İstanbul
E-posta: oakduman@hayithalat.com

Başvurular, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve esaslar doğrultusunda değerlendirilerek sonuçlandırılır.